Verantwortungsvolles Spielen
Bei Tower Casino steht der Spaß am Spiel an erster Stelle, aber ebenso wichtig ist uns, dass dieser Spaß nicht in problematisches Verhalten umschlägt. Wir stellen Ihnen verschiedene Werkzeuge und Informationen zur Verfügung, damit Sie jederzeit die Kontrolle über Ihr Spielverhalten behalten.
Selbstkontrollwerkzeuge
In Ihren Kontoeinstellungen finden Sie folgende Optionen: Einzahlungslimits (täglich, wöchentlich, monatlich), Verlustlimits, Sitzungszeitlimits und eine Erinnerungsfunktion, die Sie nach einer bestimmten Spieldauer benachrichtigt. Alle Limits können jederzeit gesenkt werden. Eine Erhöhung tritt erst nach einer Bedenkzeit in Kraft.
Selbstsperre
Sie können Ihr Konto vorübergehend (24 Stunden bis 6 Monate) oder dauerhaft sperren lassen. Während der Sperrzeit ist kein Zugang zur Plattform möglich. Eine dauerhafte Sperre kann nicht rückgängig gemacht werden. Wenden Sie sich an unseren Support, um eine Sperre einzurichten.
Anzeichen problematischen Spielverhaltens
Falls Sie merken, dass Sie mehr Zeit oder Geld für das Spielen aufwenden als geplant, dass Sie Verluste durch weiteres Spielen ausgleichen wollen oder dass Ihre Stimmung stark von Spielergebnissen abhängt, empfehlen wir Ihnen, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Hilfsangebote
Wir empfehlen folgende Anlaufstellen: die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) mit ihrer kostenlosen Telefonberatung und Beratungsstellen wie die Caritas oder Diakonie, die in vielen Städten lokale Anlaufstellen für Spielsuchtberatung unterhalten.
Realitätscheck
Die Realitätscheck-Funktion blendet in regelmäßigen Abständen eine Benachrichtigung ein, die Sie an Ihre aktuelle Spieldauer und Ihren Saldo erinnert. Sie können das Intervall selbst festlegen. Die Erinnerung pausiert das Spiel und gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Sitzung fortzusetzen oder zu beenden. Alle Einstellungen zu den Selbstkontrollwerkzeugen sind jederzeit in Ihrem Kontoprofil zugänglich.
Falls Sie sich unsicher sind, ob Ihr Spielverhalten noch im gesunden Rahmen liegt, bieten wir in Ihrem Profil einen kurzen Selbsttest an, der Ihnen eine erste Einschätzung gibt. Unser Support-Team hilft Ihnen gerne vertraulich bei allen Fragen rund um verantwortungsvolles Spielen.